FLOW

お問い合わせから納品までの流れ

お問い合わせの流れ

そんな疑問にお答えするため、 お問い合わせから納品までの流れをご案内 いたします。 お客様のご状況に応じて柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

STEP1

まずは お電話・メール・LINEのいずれか でお気軽にご連絡ください。「こんな処理はできる?」といったご質問だけでも大歓迎です。図面や資料がございましたら、一緒にお送りいただけるとスムーズにご対応できます。

電話で問い合わせをする男性。
STEP2

お問い合わせいただいた内容をもとに、処理の仕様について打ち合わせを行います。素材・形状・膜厚・用途など、ご希望の条件をお聞かせください。この段階では仕様が固まっていなくても構いません。一緒に最適な条件を考えていきます。

お問い合わせをいただいたお客様と打ち合わせをする様子。
STEP3

ヒアリングした内容をもとに、社内で技術検討を行います。処理方法・工程・膜厚などの仕様をまとめ、お客様にご提案いたします。疑問点があれば、遠慮なくご質問ください。

社内での技術検討風景。
STEP4

ご提案内容にご了承いただけましたら、無料で試作品をお作りします。1点から対応可能です。実際の仕上がりを手に取ってご確認ください。

無料で試作品を作成する様子。
STEP5

試作品について、まず八幡鍍金工業の社内で品質評価を行い、検査データとともにお届けします。お客様側でもご評価いただき、品質にご納得いただけるまで丁寧に対応いたします。

無料試作品。
STEP6

試作品の品質に問題がなく、量産のご要望をいただきましたら、お見積りをご提出いたします。お見積り内容にご了承いただけましたら、ご契約となります。

ご契約時に笑顔で握手をする様子。
STEP7

試作で確立した処理条件をもとに量産を開始します。初期ロット品の品質チェックを入念に行い、安定した品質でお届けいたします。

量産される製品。

まずは1から
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図面や仕様書がない段階でも、お気軽にご相談いただけます。

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